Vận hành
Sau go-live, ai làm gì.
Bạn chọn mức CloudMaster tham gia, từ trực toàn phần đến bàn giao hẳn cho đội nội bộ. Ở mức nào, tài liệu, mã cấu hình và quyền quản trị cũng thuộc về bạn.
Mô hình vận hành
Bạn chọn mức chúng tôi tham gia.
Từ vận hành trọn gói đến bàn giao hoàn toàn cho đội nội bộ. Tài liệu, mã cấu hình và quyền quản trị luôn thuộc về bạn.
Vận hành toàn phần
CloudMaster trực, nâng cấp và mở rộng. Đội của bạn tập trung vào sản phẩm.
Đồng vận hành
Hai đội cùng trực, dùng chung runbook. Phù hợp khi bạn đã có đội hạ tầng.
Chuyển giao
Chúng tôi dựng, đào tạo và bàn giao. Chuyên gia hỗ trợ khi cần.
| Hạng mục | Vận hành toàn phần | Đồng vận hành | Chuyển giao |
|---|---|---|---|
| Trực sự cố 24/7 | |||
| Giám sát & cảnh báo | |||
| Nâng cấp OpenStack, Ceph | |||
| Mở rộng dung lượng | |||
| Diễn tập khôi phục | |||
| Hỗ trợ chuyên gia cấp 3 |
Reliability Engineering · Relia1
Độ tin cậy được kiểm chứng, không chỉ được cam kết.
Relia1 là đối tác reliability engineering của CloudMaster. Relia1 kiểm chứng các luồng nghiệp vụ quan trọng chạy trên Private Cloud do CloudMaster vận hành, trong điều kiện tải đỉnh, thay đổi, sự cố và khôi phục, rồi ghi rõ điều gì đã có bằng chứng, điều gì vẫn chưa biết. Mỗi lần làm việc bắt đầu từ một luồng, với phạm vi thống nhất bằng văn bản.
- CloudMaster
- Vận hành Private Cloud và thực hiện thay đổi.
- Relia1
- Thống nhất kịch bản và tiêu chí đạt, kiểm chứng, ghi lại bằng chứng cùng giới hạn của nó.
- Khách hàng
- Giữ quyền quyết định với production.
Luồng thanh toán vẫn chạy khi mất 1 node Ceph.Diễn tập tắt node trong khung bảo trì: giao dịch thử hoàn tất, rebalance xong.Giới hạn: Tải thấp, chưa kiểm chứng ở tải đỉnh.
Thanh toán hoàn tất sau khi chuyển sang DC dự phòng.Database đã khôi phục; luồng thanh toán đầu-cuối chưa được chạy lại.
Luồng thanh toán chịu được tải của đợt khuyến mãi cuối năm.Load test từ quý trước; lưu lượng và số VM đã tăng kể từ đó.
Diễn tập DR đầu-cuối cho luồng thanh toán, ở tải đỉnh, trước ngày khuyến mãi.
Peak & capacity
Kiểm chứng luồng quan trọng vẫn hoàn tất ở tải đỉnh dự kiến, như một đợt khuyến mãi, trước khi ngày đó đến.
Go-live & cutover
Kiểm chứng luồng quan trọng trong kịch bản đã thống nhất trước go-live, và xác định giao dịch nào phải đúng xuyên suốt quá trình chuyển lẫn khi quay lui.
Recovery readiness
Sau khôi phục, kiểm tra người dùng hoàn tất được giao dịch, không dừng ở việc dữ liệu đã về.
Post-incident review
Rà soát những giả định đã sai, cập nhật runbook và kịch bản kiểm chứng.
Liên hệ
Bắt đầu bằng một cuộc trao đổi với kỹ sư.
Tư vấn 1:1 miễn phí. Chúng tôi liên hệ lại trong 24 giờ.
- Email[email protected]
- Điện thoại+84 914 321 703
- Văn phòngHà Nội, Việt Nam

