Pancake
Nền tảng Bán hàng & Chăm sóc Khách hàng Đa kênh
E-commerce Platform
75 Compute Nodes
2018 → Present
Nền tảng Bán hàng & Chăm sóc Khách hàng Đa kênh
Pancake đã thành công chuyển đổi từ GCP về Private Cloud chạy trên OpenStack + Ceph từ năm 2018. Thời điểm đó chi phí GCP đã lên đến ~1 tỷ VNĐ/tháng. Bắt đầu với mô hình tối giản (2 controller, 3 compute, 5 Ceph RBD nodes), Pancake dịch chuyển dần workload về Việt Nam và scale dần hệ thống. Đến nay, hạ tầng đã phát triển thành 75 compute nodes, 64 Ceph nodes với tổng dung lượng 5.6PB (1.6PB SSD-SATA, 720TB NVMe, 3.3PB S3). Latency giảm đáng kể khi người dùng chủ yếu ở Việt Nam, số người dùng tăng mạnh và hệ thống chạy ổn định hoàn toàn.
Năm 2018, hóa đơn GCP đã lên đến khoảng 1 tỷ VNĐ/tháng. Chi phí chính bắt nguồn từ compute instances, storage, và đặc biệt là S3 cho việc lưu trữ media dài hạn - một yêu cầu cốt lõi của nền tảng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Người dùng chủ yếu ở Việt Nam nhưng server đặt ở nước ngoài, gây latency cao và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Với mô hình Public Cloud, khó dự báo và kiểm soát chi phí khi business scale. Cần giải pháp bền vững về mặt tài chính cho tăng trưởng dài hạn.
Do đặc thù phải lưu media dài hạn, chi phí S3 rất lớn. Pancake dựng thêm 1 Ceph Cluster riêng cho RADOS Gateway (S3-compatible object storage).
Tổng: 139 nodes vật lý trong hạ tầng Private Cloud
~80%
Từ ~1 tỷ VNĐ/tháng trên GCP xuống chỉ ~200 triệu VNĐ/tháng OPEX cho Private Cloud. ROI đạt được sau khoảng 18-24 tháng.
50-70ms
Latency giảm đáng kể khi hạ tầng đặt tại Việt Nam, gần với người dùng cuối. Trải nghiệm platform mượt mà hơn nhiều.
Với hạ tầng ổn định và chi phí thấp hơn, Pancake có thể đầu tư mạnh vào sản phẩm và marketing. Người dùng và doanh thu tăng trưởng mạnh mẽ.
100% workload đã được migrate từ GCP về Private Cloud tại Việt Nam. Hệ thống chạy ổn định, đội ngũ nội bộ có full control.
Pancake bắt đầu với mô hình tối giản (2-3-5 nodes), chứng minh được concept trước khi invest lớn. Sau đó mới scale dần theo nhu cầu thực tế.
Với use case lưu trữ media dài hạn, Ceph Object Storage (S3-compatible) giúp tiết kiệm chi phí khổng lồ so với public cloud S3.
Không rush, dịch chuyển workload từ từ để validate từng bước. Giảm risk và có thời gian điều chỉnh architecture.
Sử dụng CPU AMD EPYC thế hệ mới (7H12, 7713, 7763) với nhiều core, RAM lớn giúp tối ưu density và performance/watt.
Đánh giá hạ tầng AWS hiện tại, mapping workloads, thiết kế kiến trúc Private Cloud tương ứng.
Cài đặt 15 compute nodes, 5 storage nodes. Cấu hình OpenStack, Ceph, network. POC testing.
Migrate 30% workloads (staging/non-critical), validate performance, adjust tự động scaling policies.
Migrate 70% production workloads, cutover DNS, decommission AWS. Monitoring 24/7, team training.
Liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn 1:1 miễn phí về lộ trình Private Cloud của bạn.
Nhận tư vấn miễn phí